in a nutshell

  • Mobile-Only-Bank der Sparkassen

  • Begleitet von User Research und regelmäßigen Nutzertests

  • Einzigartiges Design und Nutzererfahrung

 

Mein Part

  • Initiale Pitch-Präsentation

  • Aufsetzen von UX-Prozessen

  • Design Lead

  • Regelmäßige Nutzertests und Online-Umfragen

  • UX / UI Design und Art Direction

 

Ausgangslage

yomo ist die Mobile-Only Bank der Sparkassen, bestehend nur aus einer Kreditkarte und einer App. Ich hatte das Glück das Produkt und die Prozesse seit Anbeginn mit aufzubauen.

 

yomo Community

Wir wollten, dass yomo sich durch eine einzigartige User-Experience und frisches Design von der Konkurrenz absetzt. Um die Erwartungen der jungen Leute an das neue Produkt einzuholen haben wir in acht Deutschen Großstädten Events organisiert, bei denen sich unser Team mit jungen Leuten beim Bier und Snacks ausgetauscht hat. Durch diesen persönlichen Kontakt konnten wir auch eine engagierte Beta-Community aufbauen, auf die wir bei den Nutzertests und Umfragen zurückgreifen konnten.

Event-Bauwagen.png
 

custom Controls

Wir waren auch konsequent und mutig in der Umsetzung der gesammelten Einsichten und haben oft etablierte UX-Patterns verlassen, wenn das unsere Nutzer bei der Bedienung der App effizienter machte.

Der Geld-Senden-Dialog ist ein gutes Beispiel für die einzigartige UX in der App.

 
 
  • Natürlich gesprochener Satz statt Formularfelder.

  • Die wichtigste Information als Überschrift.

  • Keine Banksprache: “Geld senden” statt “Überweisung”.

 
 

Die Funktionen wurde von den Nutzern vielseitig gelobt:

 
Geld Senden 3.png
 
 

Ein anderes UI-Pattern, das yomo exklusiv hat, ist die "Breadcrumb-Wolke". Bei der Registrierung bleiben bis zum letzten Schritt alle Eingaben sichtbar. Der Nutzer kann diese durch einfaches Tippen am selben Ort korrigieren.

 
 
 

Farbwelt

Das Haupt-Element beim Design ist ein Farbverlauf. Jeder Bereich der App hat eine eigene Farbe aus diesem Farbespektrum als Hintergrund und erleichtert so die Orientierung.

 
Farbverlauf_Screens.png
 
 

Illustrationen

Mein persönliches Highlight sind die Illustrationen, die Guillaume Kashima für uns entworfen hat. Dank seiner geistreichen Sketches werden komplexe Inhalte auf unterhaltsame Weise transportiert.

 
Papierstappel Sketches.png
Samsung-Landschaft.png
 

yomo ist seit November 2018 offiziell live.

 
 
App Review 4.png
 

mehr unter www.yomo.de